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南京鼓樓醫(yī)院新樓啟用 迎接120周年院慶 [推薦]
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南京的鼓樓醫(yī)院最近成了明星,星級(jí)醫(yī)院、“天價(jià)鋼琴”、星巴克、直升機(jī)停機(jī)坪出現(xiàn)在一家醫(yī)院中實(shí)在少見……半個(gè)月前,這些熱門詞匯曾讓鼓樓醫(yī)院處于輿論的風(fēng)暴中心,飽受爭(zhēng)議。11月28日,南京鼓樓醫(yī)院舉辦建院120周年媒體見面會(huì),就前段時(shí)間熱議的新大樓問題,院方再次承諾,醫(yī)院將繼續(xù)秉承“無(wú)損于患者為先”的人文精神辦院,并請(qǐng)市民不要擔(dān)心看病漲價(jià)。
2004年,南京市人民政府決定擴(kuò)建鼓樓醫(yī)院,并將其作為南京市重點(diǎn)“民生工程”。在省市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,工程于2007年7月正式動(dòng)工,2009年7月4日大樓結(jié)構(gòu)封頂,今年11月投入使用。鼓樓醫(yī)院丁義濤院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),新大樓的啟用對(duì)于鼓樓醫(yī)院來(lái)說,不只是簡(jiǎn)單的搬家,而是一次全面優(yōu)化就診流程、改變傳統(tǒng)就醫(yī)模式、革命。
樓不在高 方便就好
鼓樓醫(yī)院新建醫(yī)療大樓建筑面積22.4萬(wàn)平方米,新大樓與院區(qū)原建筑總面積將達(dá)到33萬(wàn)平方米,日門診量最高可滿足1.5萬(wàn)人次,病床從原來(lái)的1800張?jiān)黾拥?000張。將有效緩解之前就診擁擠、病床緊張的局面。
新大樓由三座矩形建筑組合而成,集中了所有門診、急診、醫(yī)技科室和大部分病房,全部為醫(yī)療用房,其中A區(qū)門診部5層,B區(qū)急診及住院大樓14層,C區(qū)醫(yī)技部6層。大樓最高只有14層,為什么“現(xiàn)代化”醫(yī)院不建高一點(diǎn)?院長(zhǎng)丁義濤說,從各方面看,醫(yī)院樓層越高在使用過程中反而更累,設(shè)計(jì)時(shí)認(rèn)為足夠用的電梯到最后都會(huì)成為患者行動(dòng)的“瓶頸”。最理想的醫(yī)院是患者不動(dòng),所有的科室圍著他們轉(zhuǎn)。
朝陽(yáng)、通風(fēng)的房間全部留給病人
新大樓的設(shè)計(jì)和建設(shè)充分傾注了鼓醫(yī)人一切以方便患者、關(guān)懷患者為原則的人文理念和心血。大樓為開放式設(shè)計(jì),患者可從中山路、漢口路、天津路任意方向快捷地進(jìn)入院區(qū)。樓內(nèi)也充分考慮了患者的交通流線,共設(shè)有數(shù)十部電梯,可完全滿足垂直交通使用,迅速將進(jìn)入大廳的人流分送至各樓層。樓內(nèi)所有朝陽(yáng)、通風(fēng)、面向景觀的房間全部留給病人。
新門診改變以往集中掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥的就診模式,在各樓層都設(shè)立了足夠的掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥和抽血窗口,并設(shè)置了自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)、自助發(fā)藥機(jī)等自助智能設(shè)備。
在候診、候檢、取藥這些可能需要等候的流程中,設(shè)立了分診叫號(hào)系統(tǒng),患者憑掛號(hào)單掃描后,系統(tǒng)自動(dòng)排隊(duì)或取藥,患者可以輕松地坐著等候,而不用站著排隊(duì)等。掛號(hào)單、處方單也是導(dǎo)診單,上面注明患者將要就診的區(qū)域或?qū)⒁M(jìn)行的檢查項(xiàng)目、檢查地點(diǎn)、檢查時(shí)間、到達(dá)路徑等,讓患者輕松就診。
考慮到就診患者中老年人群比例比較大,醫(yī)院新大樓充分考慮了無(wú)障礙設(shè)施,各樓層都設(shè)置了無(wú)障礙廁所、開水間,并提供電瓶車供年老體弱患者免費(fèi)搭乘。門診一樓還安排了便利店、花店、咖啡店、藥店、面包店、快餐店等服務(wù)設(shè)施,為患者提供便利。
新手術(shù)室考慮到術(shù)中患者需要大量輸液,而冬天液體溫度太低,直接輸入到體內(nèi)會(huì)引起患者不適,醫(yī)院定制了加溫箱配備到每間手術(shù)室,利用加溫箱將輸液液體和患者要使用的被子加溫至體溫再給患者使用,極大地減少對(duì)患者的不適,體現(xiàn)了對(duì)患者無(wú)微不至的人文關(guān)懷,而這些不會(huì)收取患者任何費(fèi)用。
實(shí)現(xiàn)科學(xué)精細(xì)化管理
除了在服務(wù)設(shè)施方面更加方便和溫馨外,很多患者看不到但與其健康和安全息息相關(guān)的流程也作了更科學(xué)和精細(xì)的安排,以消化內(nèi)鏡清洗中心為例,改變以往人工清洗和計(jì)時(shí)的做法,采用了一套專門的清洗消毒數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),每個(gè)內(nèi)鏡都有一個(gè)“電子身份卡”,卡內(nèi)保存了該內(nèi)鏡的所有使用和清洗消毒信息,不僅可以全程追溯,而且清洗消毒的時(shí)候,必須按規(guī)范的步驟和時(shí)間進(jìn)行,否則“電子身份卡”就拒絕下一步操作,從而嚴(yán)格保證了消毒的時(shí)間和效果,體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)患者安全的高度負(fù)責(zé)。
考慮到方便危、急、重患者的搶救,新大樓建立了立體綠色急診救護(hù)通道,一方面,特別設(shè)計(jì)了救護(hù)車可從門診與急診結(jié)合部的一層樓內(nèi)穿越,可將急診患者直接送達(dá)急診大廳;另外,大樓樓頂還設(shè)有停機(jī)坪,供醫(yī)療救護(hù)直升機(jī)起降用,可將急診患者從停機(jī)坪直接通過電梯運(yùn)送到急診區(qū)域。
新大樓病區(qū)的設(shè)置打破傳統(tǒng)內(nèi)、外科分開的模式,以疾病和專業(yè)設(shè)置病區(qū),如心臟內(nèi)、外科病區(qū)相鄰,神經(jīng)內(nèi)、外科病區(qū)相鄰,肝膽外科、消化科病區(qū)相鄰,充分體現(xiàn)診斷治療的一體性,為患者提供更加科學(xué)、規(guī)范、便捷的治療。
新大樓造價(jià)如保障房 市民不要擔(dān)心收費(fèi)漲價(jià)
記者剛走進(jìn)醫(yī)院,就被悠揚(yáng)的鋼琴聲吸引。曾經(jīng)一度是輿論關(guān)注焦點(diǎn)的鋼琴,依然靜靜地?cái)[放在大廳一角。正在彈奏的演奏者,來(lái)自南京藝術(shù)學(xué)院大四的成姝,已經(jīng)是第二次在鼓樓醫(yī)院彈奏!颁撉俨皇轻t(yī)院買的,是一位愛心人士擺放在醫(yī)院一年,通過音樂舒緩大家的就醫(yī)看病的緊張情緒,有什么不好呢?”鼓樓醫(yī)院丁義濤院長(zhǎng)說,中午的時(shí)候,也有外來(lái)務(wù)工者來(lái)到這里睡覺、聽鋼琴,有時(shí)候連鞋都不脫就躺下,“我讓工作人員不要?jiǎng)褡杷麄,因(yàn)槲覀儽緛?lái)就是平民醫(yī)院!
丁義濤說,這個(gè)曾被不少網(wǎng)友稱為奢華的“星級(jí)醫(yī)院”,每平方米的造價(jià)是5200元。而這個(gè)價(jià)格和保障房的價(jià)格一致,不知道豪華在何處。“有的出租車司機(jī)跟乘客講,不要去鼓樓醫(yī)院,肯定宰客,我想對(duì)大家說,新醫(yī)院和老醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是一樣的!倍×x濤說,他希望市民不要擔(dān)心收費(fèi)漲價(jià):“我在這也鄭重承諾,我們和以前一樣,按照政府有關(guān)的收費(fèi)規(guī)定,給我們的老百姓提供了方便、快捷、安全的就醫(yī)平臺(tái)。我也歡迎我們的市民、病員和新聞媒介監(jiān)督!
慶典當(dāng)天 美國(guó)前總統(tǒng)卡特當(dāng)嘉賓
記者了解到,該院周年慶系列紀(jì)念活動(dòng)本著既隆重又簡(jiǎn)樸,系列活動(dòng)包括18場(chǎng)國(guó)際性或全國(guó)性學(xué)術(shù)會(huì)議,并邀請(qǐng)第四軍醫(yī)大學(xué)校長(zhǎng)樊代明院士、南京軍區(qū)總醫(yī)院腎臟科劉志紅院士、上海東方肝膽外科醫(yī)院王紅陽(yáng)院士、北京協(xié)和醫(yī)院婦產(chǎn)科郎景和院士等來(lái)院舉行院士論壇。
另外,12月15日慶典當(dāng)天,美國(guó)前總統(tǒng)吉米·卡特先生將專程來(lái)寧參加鼓樓醫(yī)院建院120周年慶典暨新醫(yī)療大樓啟用儀式。
而與老百姓息息相關(guān)的活動(dòng)有,12月16日上午,醫(yī)院120名專家將在院內(nèi)舉行大型義診和咨詢活動(dòng),參與專家全部為副主任醫(yī)師及以上專家,其中包括各主要學(xué)科帶頭人。12月16日下午兩點(diǎn),醫(yī)院還將在該院科學(xué)會(huì)堂舉行市民健康大講堂活動(dòng),醫(yī)院心臟科徐標(biāo)主任、神經(jīng)內(nèi)科徐運(yùn)主任、骨科林華主任醫(yī)師將分別進(jìn)行“如何控制心血管疾病危險(xiǎn)因素”“腦血管疾病的預(yù)防”和“日常生活中骨骼健康與保護(hù)”的科普講座!
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