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成都精英設(shè)計師挑戰(zhàn)行業(yè)潛規(guī)則 [推薦]
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作為家居行業(yè)的“服務(wù)生”,設(shè)計師一直是一項神圣而又充滿著各種猜疑的職業(yè)。特別是在套餐裝修行業(yè),不少人就片面地認為,套餐設(shè)計師就是賣主材、拿回扣,忽悠消費者……每一個行業(yè),有“烏鴉”就肯定有美麗的“鳳凰”。記者走訪市場了解,就有這么一批精英設(shè)計師,他(她)們不隨流,恪守底線、堅持自我,用他(她)們自己特有的方式,真誠為數(shù)萬名業(yè)主描繪著品質(zhì)生活的藍圖,他(她)們值得鑒賞,值得稱贊!
張濤
愛尚裝飾首席設(shè)計師
職業(yè)生涯:從業(yè)10年,將藝術(shù)效果放在首位,盡職盡責地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為設(shè)計師,在工作中難免會遇到一些“潛規(guī)則”,考驗著他的“定力”。然而,用心做好工作,將每一位業(yè)主都當成自家人來服務(wù),才是優(yōu)秀設(shè)計師最基本的職業(yè)準則。
職業(yè)感悟:具有良好的職業(yè)道德標準是成為一個優(yōu)秀設(shè)計師最基本的素質(zhì)要求。第一,尊重客戶,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);第二,具有較強的專業(yè)技能,熟悉各種工藝作法及材料價格,如實地給客戶報價;第三,敬職敬業(yè),提高專業(yè)設(shè)計能力;第四,自覺追求完美、勇于創(chuàng)新;第五,禁止不公平競爭。
伍杰
上舍居裝飾主持設(shè)計師
職業(yè)生涯:從業(yè)10年,從不隨流,堅持自我,堅持用心做好每一件事。不管是設(shè)計、工地把關(guān)還是居家色彩搭配,都始終實事求是,給予客戶最忠誠的建議和參考,為客戶把好每一個關(guān),省更多的錢。
職業(yè)感悟:做事就是做人。設(shè)計師做的不止是設(shè)計,是招牌、是責任、是誠信,是這個行業(yè)的未來?己艘幻O(shè)計師的優(yōu)秀與否,不單單體現(xiàn)于他的設(shè)計水平多么優(yōu)秀、理念多么創(chuàng)新、經(jīng)驗多么老到,更重要的是在良好的專業(yè)基礎(chǔ)上,端正態(tài)度與立場,講誠信、重責任。
孫雪蓮
上舍居裝飾集團設(shè)計師
職業(yè)生涯:多年的室內(nèi)設(shè)計,個人覺得設(shè)計的職業(yè)道德應(yīng)該是:“尊重客戶和加強個人專業(yè)修養(yǎng)并重,用心為業(yè)主打造溫馨舒適居家!弊鹬乜蛻,就是要在設(shè)計過程中尊重客戶的個人習(xí)慣、尊重客戶的選擇、尊重客戶的室內(nèi)空間;作為設(shè)計師,我們要在工作中不斷地完善自己,提升自己專業(yè)技能,這是對客戶信任負責,也是對自己最好的回饋。
職業(yè)感悟:對藝術(shù)、對設(shè)計的虔誠應(yīng)置于純真、善良之上。作為設(shè)計師,應(yīng)該恪守底線,憑良心做事,以一顆真誠的心對待每一個客戶,讓他們花最實在的錢,完成完美的居家裝修。
張鳳
創(chuàng)新思維裝飾主任設(shè)計師
職業(yè)生涯:從事室內(nèi)設(shè)計8年,用周全的服務(wù)贏得更多回頭客。家裝服務(wù)的第一步就是和業(yè)主充分溝通,在給出報價的同時,我會附上所涉及的大小主材、輔材的質(zhì)量標準及產(chǎn)地,讓業(yè)主自己去市場調(diào)查或者在公司展廳自愿購買,這樣可以讓業(yè)主裝得更放心,省得更多。
職業(yè)感悟:優(yōu)秀的設(shè)計師會走進業(yè)主的生活,不斷探詢客戶最真實的需求,以細膩的感受力和同情心,制定出一套最適合業(yè)主的方案!
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