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武漢出現(xiàn)首家家裝監(jiān)理公司
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裝修過程中，裝飾公司“吃拿卡要”、裝修質(zhì)量不過關(guān)怎么辦？現(xiàn)在，市民可請監(jiān)理公司“監(jiān)督”裝飾公司。近日，漢口某公司為市民家居裝修提供專業(yè)監(jiān)理服務(wù)，吸引了不少市民前去咨詢。據(jù)了解，監(jiān)理服務(wù)就是幫助消費者審查設(shè)計是否合理、估算工程造價、監(jiān)督材料質(zhì)量、裝修質(zhì)量。
2000年，武漢一些大型裝飾公司開始設(shè)立監(jiān)理部門。當(dāng)時，市場上雖有專門的監(jiān)理公司，但都不為家居裝修提供監(jiān)理服務(wù)。目前，武漢家裝市場還沒有一家真正的監(jiān)理公司。
現(xiàn)在該公司一名工作人員說，“每天可接到數(shù)十個咨詢電話�！� 該公司負(fù)責(zé)人說，武漢有2700多家裝飾公司，很多市民裝修時沒有請監(jiān)理公司幫忙監(jiān)督。監(jiān)理公司為客戶服務(wù)時，將定期拍攝工程圖片，撰寫監(jiān)理日記，“應(yīng)該很有市場”。該公司為客戶提供前期審核報價、裝飾公司實力評估服務(wù)，收費300元。一旦全程跟蹤監(jiān)理裝修全程（包括隱蔽工程、木工、油漆等項目），將另外收費1000元。
但也有不少市民表示，盡管不少大中型裝飾公司有監(jiān)理部門，但還是請專門的監(jiān)理公司放心一些。近年來，與家居裝修相關(guān)的投訴較多。去年8月，搜房網(wǎng)曾在武漢裝修業(yè)主中進(jìn)行調(diào)查，80%%的業(yè)主希望請專業(yè)監(jiān)理人員為裝修把關(guān)。
據(jù)悉，目前北京、上海等城市已出現(xiàn)專門的家裝監(jiān)理公司。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，武漢家居裝修市場出現(xiàn)專門的監(jiān)理公司，表明裝修市場日益成熟。
既當(dāng)“運動員”又當(dāng)“裁判員”，家裝公司的監(jiān)理，顧客不放心．某裝飾公司一名設(shè)計師透露：現(xiàn)在很多業(yè)主喜歡撇開裝飾公司的監(jiān)理，自己到外面找信得過的懂行者當(dāng)“監(jiān)理”。原因何在？有業(yè)內(nèi)人士稱，這是因為裝修公司既當(dāng)“運動員”又當(dāng)“裁判員”，自己搞裝修自己監(jiān)督，效果肯定要打折扣。
有業(yè)主認(rèn)為，監(jiān)理人員經(jīng)常與裝修人員一起合作，有的還合伙給業(yè)主推薦劣質(zhì)產(chǎn)品。“他們拿了回扣，我們吃悶虧”。還有業(yè)內(nèi)人士透露，雖然許多裝飾公司設(shè)立了工程監(jiān)理崗位，但真正懂行、肯負(fù)責(zé)的監(jiān)理不多。武漢建筑裝飾工程質(zhì)量監(jiān)理服務(wù)中心有關(guān)工作人員說，市民裝修時，可請第三方負(fù)責(zé)監(jiān)督。
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